Tyto Podmínky užívání mobilní aplikace upravují užívání mobilní aplikace Riero.
Ujednání dle těchto podmínek aplikace je uzavřeno mezi naší společností a vámi jako koncovým uživatelem.
Kontaktní údaje naší společnosti:
Reactive Studio s.r.o.
se sídlem 5. května 266, 250 64 Měšice
IČO 073 88 675
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, složka 300232
Adresa pro doručování: 5. května 266, 250 64 Měšice
Telefonní číslo: 725 125 332
Kontaktní e-mail: info@reactive.cz

  1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
    Dále v těchto podmínkách aplikace jsou používány některé níže definované pojmy:
    uživatelem se rozumí fyzická osoba, která služby mobilní aplikace využívá;
    podmínkami aplikace se rozumí tyto Podmínky užívání mobilní aplikace;
    mobilní aplikací (nebo jenom „aplikací“) se rozumí mobilní aplikace Riero;
    naše společnost (nebo jen „my“) je společnost Reactive Studio s.r.o. se sídlem 5. května 266, 250 64 Měšice, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, složka 300232;
    občanským zákoníkem se rozumí zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů;
    obsahem se rozumí veškeré texty (včetně podmínek aplikace), fotografie, obrázky, videa, loga, názvy, jména, programové vybavení a další v mobilní aplikaci;
    službou se rozumí základní služba a/nebo prémiová služba;
    smlouvou se rozumí smlouva uzavřená mezi vámi a naší společností podle těchto podmínek aplikace, zejména může jít o smlouvu o poskytování prémiových služeb;
    zákonem o ochraně spotřebitele se rozumí zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
    Tyto podmínky aplikace upravují podmínky používání mobilní aplikace. Podmínkou pro používání mobilní aplikace je přijetí a dodržování těchto podmínek aplikace.
    Pro užívání mobilní aplikace je třeba si mobilní aplikaci stáhnout z Google Play nebo z App Store (dle operačního systému vašeho mobilního zařízení) a instalovat ji ve vašem mobilním zařízení. Upozorňujeme, že podmínkou pro využívání mobilní aplikace je přístup k internetu. Plně odpovídáte za volbu poskytovatele internetu; v případě nevhodného připojení neodpovídáme za ztíženou možnost užívání mobilní aplikace. Mobilní aplikaci můžete odinstalovat, a to způsobem stanoveným operačním systémem vašeho mobilního zařízení.
    V mobilní aplikaci vám přinášíme zejména, nikoliv výlučně, vizualizaci nábytku, příslušenství a technického vybavení obytného domu v jeho interiéru i exteriéru, vizualizaci budoucí podoby rekonstruovaných budov a další.
    Náklady na internetové připojení nebo na telefonní hovory si hradíte sami.
    Náš právní poměr se řídí především následujícími dokumenty:
    těmito podmínkami aplikace, které vymezují naše vzájemná práva a povinnosti;
    Zásadami ochrany osobních údajů, které upravují ochranu vašich osobních údajů;
    podmínkami a pokyny uvedenými v mobilní aplikaci;
    a v otázkách neupravených smlouvou se naše vzájemná práva a povinnosti řídí českým právním řádem, zejména následujícími právními předpisy:
    občanským zákoníkem;
    zákonem o ochraně spotřebitele (pouze pokud jste spotřebitelem).
    Pokud se vaše bydliště nebo sídlo nachází mimo Českou republiku, nebo pokud náš právní poměr obsahuje jiný mezinárodní prvek, souhlasíte s tím, že se náš vztah řídí českým právem. Pokud jste spotřebitelem a právní řád státu vašeho bydliště poskytuje vyšší míru ochrany spotřebitele než český právní řád, je vám v právních vztazích poskytována tato vyšší míra ochrany.
    Užíváním mobilní aplikace vyjadřujete svůj souhlas s podmínkami aplikace.
    V případě, že je některé ustanovení těchto podmínek aplikace neplatné, neúčinné nebo nepoužitelné (nebo se takovým stane), použije se namísto něj ustanovení, které se mu svým smyslem nejvíce blíží. Tím není dotčena platnost ostatních ustanovení.
    Pokud bude mobilní aplikace z důvodu technické chyby nedostupná nebo bude jinak omezeno její fungování, kontaktujte nás a my se pokusíme situaci vyřešit co nejdříve a k vaší spokojenosti.
    Znění podmínek aplikace jsme oprávněni jednostranně změnit a doplňovat. V takovém případě budete o změně či doplnění podmínek aplikace informováni prostřednictvím e‑mailu alespoň 15 dní před nabytím účinnosti změn či doplnění podmínek aplikace. Pokud se změnou či doplněním podmínek aplikace nesouhlasíte, informujte nás o tom prostřednictvím e-mailu, a to dříve, než změna či doplnění podmínek aplikace nabude účinnosti. Pokud využijete svého práva dle předchozí věty, bude se náš vzájemný vztah nadále řídit původním zněním podmínek aplikace. Aktuální znění podmínek aplikace je vždy k dispozici v mobilní aplikaci.
  2. PODMÍNKY UŽÍVÁNÍ MOBILNÍ APLIKACE
    Mobilní aplikace vám umožňuje přístup k obsahu a funkcím mobilní aplikace. Konkrétní rozsah služeb bude uveden vždy v mobilní aplikaci.
    Vezměte na vědomí, že vzhledem k tomu, že služby vám poskytujeme bezplatně, nemáte práva z vadného plnění dle občanského zákoníku ve vztahu k naší společnosti.
    Vezměte na vědomí, že užívání mobilní aplikace můžete kdykoliv zrušit, a to jejím odinstalováním mobilní aplikace způsobem stanoveným operačním systémem vašeho mobilního zařízení.
  3. DALŠÍ INFORMACE PRO SPOTŘEBITELE
    Případné stížnosti vyřizujeme prostřednictvím našeho kontaktního e-mailu nebo prostřednictvím mobilní aplikace.
    Jste-li spotřebitel a vznikne-li mezi námi spor ze smlouvy, který se nám nepodaří vyřešit přímo, máte právo obrátit se s tímto sporem na Českou obchodní inspekci (adresa: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2; webové rozhraní: coi.cz, www.adr.coi.cz; elektronický kontakt: adr@coi.cz; telefon: +420 296 366 360) nebo na Sdružení českých spotřebitelů, z. ú. (adresa: Tř. Karla IV. 430, 500 02 Hradec Králové, webové rozhraní: www.konzument.cz, elektronický kontakt: spotrebitel@regio.cz, telefon: +420 495 215 266) za účelem mimosoudního řešení spotřebitelského sporu. Toto právo můžete uplatnit nejpozději do 1 roku ode dne, kdy jste u nás poprvé uplatnili právo, které je předmětem tohoto spotřebitelského sporu.
    Pro podání stížnosti týkající se našich služeb, a pro vyhledání subjektu alternativního řešení sporů můžete rovněž využít on-line platformu, která je zřízena Evropskou komisí na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  4. OCHRANA AUTORSKÝCH PRÁV, ODPOVĚDNOST A UŽÍVÁNÍ MOBILNÍ APLIKACE
    Obsah mobilní aplikace umístěný v mobilní aplikaci je chráněn naším autorským právem nebo právy dalších osob. Obsah naší společnosti a třetích osob nesmíte měnit, kopírovat, rozmnožovat, šířit ani používat k jakémukoli účelu bez našeho souhlasu či souhlasu držitele příslušných práv. Zejména je zakázáno bezplatné či úplatné zpřístupňování fotografií a textů umístěných v mobilní aplikaci.
    Názvy a označení výrobků, zboží, služeb, firem a společností mohou být registrovanými ochrannými známkami příslušných vlastníků.
    Neneseme odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do mobilní aplikace nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Při využívání mobilní aplikace nesmíte používat postupy, které by mohly narušit funkci systému nebo nepřiměřeně zatěžovat systém.
    Pokud se při užívání mobilní aplikace dopustíte jakéhokoliv nezákonného či neetického jednání, jsme oprávněni omezit, pozastavit nebo ukončit váš přístup do mobilní aplikace, a to bez jakékoli náhrady. V tomto případě jste dále povinni uhradit nám škodu, která vaším jednáním dle tohoto odstavce prokazatelně vznikla, a to v plné výši.
    Upozorňujeme vás na to, že kliknutím na některé odkazy v mobilní aplikaci může dojít k opuštění mobilní aplikace a k přesměrování do aplikací nebo na webové stránky třetích subjektů.

Tyto podmínky aplikace jsou platné a účinné od 1. 7. 2022